.רועי ותומר עונים על שאלות שלכם בנושא קידום ממומן בגוגל ושיווק באינטרנט
בפרק זה התמקדנו בנושא של גוגל אנליטקס תוכנת ווב אנליטקס של גוגל שבעזרתו ניתן לנתח את הנתוני טראפיק באתר,
אנו מדברים גם על אחוזי נטישה מאתר, איך מודדים ומה נחשב אחוז נורמלי, בנוסף רועי ותומר מסבירים איך קובעים ומגדירים יעדים לאתר שלנו.
I thought the first place to begin when writing a post for the coming year would be to start by following up on my 2009 predictions.
reading my thoughts from a year ago, i see how both i underestimated how much certain changes like social migration and integration would affect our work and how other predictions fell short of changing how search engine marketing and optimization would look today.
One of the aspects of search that is only beginning to take shape is the social web or uniquely real-time search.
At the end of 2008 the big question was how will search engines integrate social profile information from the likes of Facebook and twitter into the SERPS. The real power of these collective networks showed just what search engines lacked, the power of the real time web.
Two cases that really helped surface the need for Google to provide a solution for this was both the political uprisings in Iran that took place in June and even more recent events like the Tiger Woods scandal.
Last month both Bing and Google implemented into Googles universal search real time results that integrated both recent blog entries, news and twitter updates. The way Google determines which relevant real time data to be showed is still a mystery and from many commentaries there is still much work on this before we can say that real time results have been successfully implemented but the step just enforces one of the direction the search landscape is taking.
What this also means for Search Engine Optimizers is that scope of work for which we make ourself proficient at in order to rank now includes possibly a mix of social elements that may trigger our sites to rank on the social search. Other consequences of these changes are that the some organic results may be pushed down or given less real estate.
Another inherent and important change in the structure of ranks also come from the expansion of AdWorlds ads, as many may have noticed some AdWords advertisers have been given the opportunity to include sitelinks (similar to the organic ones) on certain high CTR searches, for organically ranking sites this means lower click-throughs as searchers are given more opportunities to click on AdWords Ads.
In the coming months we will see AdWords ads that contain more services such as the once used in organic universal search such as shopping comparison, video and local map information.
So what can we perhaps look forward to in 2010?
1. Brands will continue to get better coverage both organically and on AdWords QS (there is already an evident reason for the latter). or as quoted by SEOmoz “The rich get richer”
2. Personalized search will most likely take even bigger role in the results you see, Google has gathered a lot of information here, it could be a matter of time when the results that you see are completely different then the one your neighbors see.
3. In regards to the local Israeli market, i don’t think that 2010 will bring many changes, but more advertisers will integrate their media campaigns with search and social, the evident catalyst here from the advertising agency perspective is the consolidation of interactive & offline.
4. Analytics and traffic analysis as well as conversion optimization will become a more mainstream service (thats where we are placing our efforts on). Google and others will be offering some really exciting tools (some of which i have had the privilege to beta test) that will give more insights into improving performance of websites and search campaigns.
5. Content & Mobile – many people are saying this and i believe it to be true, 2010 will be the year the content network and mobile network will play an even bigger role in running paid performance campaigns.
6. Twitter offer some sort of advertising model, which wont be similar to what facebook offers, most likely premium accounts with stats and other features. Facebook will offer an improved Advertising platform that makes use of more information from user accounts.
I hope we all have a healthy and prosperous 2010.
Ron
ClickWise
רועי ותומר עונים על שאלות שלכם בנושא קידום ממומן בגוגל.
בפרק זה:
מה הוא – managed placements או מה ההבדל בצורות הפרסום ברשת התוכן של גוגל.
איך ניתן לקבוע פרמטרים להצלחה או אפקטיביות בקמפיין פרסומי. ומה חדש בפרסום ביוטיוב.
מהו Affiliate פירושה של המילה היא שותף, הרבה אנשים נוטים לחשוב שזהו בעצם חלומו הרטוב של כול יזם אינטרנט להקים אתר לקבל תנועה ולהפוך אותה לכסף, מזכיר קצת את הבהלה לזהב בתחילת המאה 19 בארצות הברית כולם חושבים שהזהב נמצא מעבר לפינה .
ובכן במאמר זה נסקור את היתרונות והחסרונות של שוק ה: Affiliate marketing
נתחיל בזה שיווק באינטרנט מתחלק בעצם לשלושה זרמים עיקרים :
1. פירסום שבו אתה קונה מקום בפורטל תמורת: באנר ,כתבה, לינק ומשלם כסף מראש ללא קשר לתוצאות.
2. פירסום שבו אתה משלם אבל עם התחיבות להשיג תוצאות מהמפרסם כלמור הכסף אינו תלוי באויר.
3. קידום אתר משלך במנועי החיפוש או הבאת טרפיק בצורת מיילים ,רשתות חברתיות או כול צורה אחרת שקיימת להביא גולשים רלוונטים למוצר שאתה רוצה למכור.
שלבים אלו מזכירים לי מאד אבולציה של קידום אתרים , המון חברות שעסקו בקידום מתחילות ליישם מודל זה של עבודה לפי תוצאת בתחומים מסוים שבהם הנפח הכספי הוא גבוה באלפי % אם עובדים על בסיס תוצאות בלבד .
פירוט של חסרונות:
1. בשוק ה Affiliate טעוית עולות כסף משמע כסף שהלך לניסוי של מוצר ויתכן שלא יחזור.
2. קידום אתר למילות חיפוש שמביאות תנועה אבל לא מביאות מכירות.
3. קניית טרפיק שלא מומר למכירה.
4. בחירה לא נכונה של מוצר( טיפ קטן תבחרו מוצר שכמות התנועה המגיעה אליו הוא בנפחים גדולים )
פירוט של יתרונות :
1. נתח כספי גדול!!!!!
2. יכולות גמשיות מירבית בין תוכניות Affiliate .
3. שינו אסטרטגיה ללא כול צורך לתת דין וחשבון .
4. שינון יסודת האינטרנט האמיתי ויכולת התפתחות מהירה .
5. חובות לימודים און ליין ועמידה בקצב מהיר מזמין מצוינות בתחום .
לפני שאתם יוצאים לדרך ואם כבר החלטתם שאתם רוצים לחקור את העולם הזה,כמה כללי אצבע נוספים :
יהיו סבלניים ,חקרו את השוק ביסודיות ונסו להתחיל בקטן משמע מבחן היתכנות : מדידת תנועה, המרות ממולץ לנהל קמפיין בגוגל , או במקום שבו אתה מניחים שנמצא קהל היעד שלכם
עקבו אחר מובילי השוק וראו את אסטרטגית השיווק שלהם ונסו להבין אותה .
עבודה בשוק דינמי ובעל סיכון גבוה יותר נותן את הערך הגבוה ביותר ליזם אבל שימו לב סטטית בעולם יש רק 10% בכול תעשיה בשוק ה Affiliate שבאמת הגיעו לנחלה השאר פשוט ממשיכים לעבוד קשה.
נכתב ע”י
גיא חברת קליקוויז קידום אתרים ושיווק באינטרנט
כמה דברים שחשוב לדעת על שיווק באינטרנט :שאלות שאתה חייב לשאול.
בחירת החברה שעושה שיווק באינטרנט היא די קשה. איכות השירות והביצועים שמקנה החברה משתנה, ולעיתים קשה להבחין בין המקצועניים באמת לחובבנים.
מוזר , לעיתים התהליך הוא הרבה יותר דומה להשכרת שירותים של משרד עורכי דין או רואה חשבון מאשר להשכיר שירותים של סוכנות קידום אתרים . יותר כמו השכרת שירותי משרד הנדסה מאשר אדריכל; צוות אימון כדורגל ולא מנהל הקבוצה; היסטוריון ולא מחבר רומנים. זה לא שהעבודה דורשת יצירתיות, זה שהיצירתיות צריכה להיות ממומשת בתוך מגבלות המציאות ומה באמת עובד.
סוכנויות הפרסום יכולות להציע רעיונות שונים של איך לשווק את המותג שלך – שממית מדברת שמוכרת ביטוח, למשל – שיווק במנועי החיפוש מדבר הרבה יותר על אלגוריתמים וביצוע של עקרונות המובנים היטב. אתה רוצה לשכור את החברה בעלת היסטוריה של הצלחה, מוניטין אמיתי ומוצדק ומבנה עמלות הוגן.
הנה כמה שאלות חתך בסלנג המכירות, שנותנות הצצה לאיך כל חברה שאתה שוקל מתייחסת לגישות החיפוש.
עסקים כלליים
1. מהו חלק הלקוחות שלי שהוא אנכי? (קמעונאות, שירותים פיננסיים, תיירות וכו’)
2. איזה חלק של העובדים, עובדים שיווק מול שירות לקוחות? – יכול לגלות הרבה מאוד. חברות עם צוות גדול של שירות לקוחות ושיווק בנו את עסקיהם על שימור לקוחות. חברות עם צוות קטן יותר עשויות לספק פחות שירות או לצפות לשחיקה גדולה יותר של לקוחות, או שהם מחפשים צמיחה מהירה. האחרון יכול להתפשר על איכות, בזמן ששכירה והדרכה של אנליסטים איכותיים לוקחת זמן. בתור נק’ ציון, היחס שלנו הוא 10 ל -1, אך אנו משוגעים. 5 ל 1 הוא כנראה עדיין בסדר.
3. כמה כסף הלקוח שלך, העשירי בגודלו, משלם מדי חודש? כמה מילות מפתח מהווות את רשימת מילות המפתח העשירית בגודלה,שלך? גודל זה לא הכל, אבל זה יעזור להכיר ולחוש אם החשבון שלך יהיה בקרב הגדול ביותר שלהם, או שממש לא. אם הלקוח העשירי בגודלו שלהם, הוא מזערי, זה סימן רע. אם הלקוח העשירי בגודלו שלהם ביותר, מבחינת חשיבותו, גדול יותר ממך, זה עשוי להצביע על כך שאתה לא הולך להיות גדול מאוד, דבר היכול להרגיע מצד אחד, אבל מצד שני יכול להיות שיתעלמו ממך.
4. אילו סוגי לקוחות הכי מתאימים לסוכנות שלך, ואילו סוגי לקוחות אינם מתאימים לסוכנות שלך?
5. איך אתה מדרג את הרכיבים הבאים של חיפוש ממומן מבחינת חשיבות?
- מבנה החשבון
- וריאציות מודעות
- בידים
- ניתוח הנתונים
- מילות מפתח
- דפי נחיתה
- סוגי והתאמת מילים, ומילים שליליות
- ציון האיכות
ל-RKG יש דעה חזקה באיזה אופן יש לדרג את הרכיבים הנ”ל לרוב המפרסמים על מנת ליצור את ההחזר על ההשקעה הגדול ביותר, אך לא ניתן למדוד על פי זה את ההצלחה. אם אתה לא אוהב את הדירוג שלהם אז ייתכן שלא תאהב את גישתום לחיפוש.
בניית מילות מפתח
1. האם הסוכנות שלך בונה ומתחזקת את רשימת מילות המפתח או שזו האחריות של הלקוחות שלך? כמעט כל סוכנות יאמרו שהם בונים ומשמרים את הרשימה, אך רבים אינם עושים את זה טוב ורק משמרים ומתחזקים את הרשימה,אם דחקו בהם, אז כמה שאלות מעקב נדרשות.
2. כיצד אתם בונים את הרשימה בתחילה? אם הם מדברים על חבילות תוכנה כמו היט-וויז, או “פתרון” עם סימן מסחרי משלהם, אתה צריך להיות מודאג. תוכנות שבונות את הרשימה של מילות המפתח הן תוספת בריאה, אבל את הליבה של הרשימה יש ליצור על ידי האדם בתהליך מבוקר.
3. כמה תחזוקה לרשימת מילות המפתח נדרשת על חשבון כמו שלנו? תשובה טובה כאן תלויה מאוד בעסק שלך ובמוצריו. תשובה ממש טובה עלולה להסיק “... אבל נראה. בשלב מסוים אנו עשויים למצוא שהוספת מילת מפתח ותחזוקה שלה אינה מוסיפה ערך רב ואנו צריכים להתמקד על דברים אחרים אחר כך. “
הצעות: חברות רבות טוענות שיש להם את המערכת המתקדמת ביותר להצעת בידים, ויתארו אותה כ “מערכת ברמה עולמית”. להלן כמה שאלות שאמורות להסביר את ההתרברבות.
1. מי בנה את מערכת ההצעות שלך? אתה עשוי לגלות כי “הטכנולוגיה ברמה עולמית” שהם שכרו היא למעשה מערכת מחברה אחרת. זה סימן רע, כי הסוכנות העבירה חלק מהטכנולוגיה שלה ואחד או שניים מהחלקים החשובים ביותר של הצעות השירות שלהם. הם יכולים להיות בסדר, אבל מעצם הגדרתם, הם אינם מובילים. אם הם בונים מערכת משלהם, האם לאדריכלים יש את הסטטיסטיקה והאישורים לבנות מערכת חזקה?
2. האם יסוד המערכת בנוי על מציאת המיקום הנכון על הדף, או מציע הצעות שיכול להרשות לעצמו המפרסם לשלם עבור התנועה על כל מונח? אל תתנו להם לברוח עם “שניהם.” או שהם נותנים לתחרות לקבוע את ההצעות או שהם נותנים לתקציבאים לקבוע את ההצעות. אנו מאמינים באפשרות השניה, אבל אם אתה מחפש סוכנות לעשות הצעות לפי מיקום, וודא כי זה מה שהם עושים.
3. כיצד ההצעה היא גרעינית: ברמת קבוצת המודעות, ברמת מילות המפתח, או ברמת המודעה? עבור תוכנית רצינית, אתה צריך את ההצעה הגרעינית ביותר, ברמת המודעה, כדי להבדיל בין גרסאות רבות של מילות מפתח שעשויות להיות מוצגות עם סוגי התאמה שונים, הגדרות הפצה שונות או אזורים גיאוגרפיים שונים.
4. איך המערכת מתמודדת עם מודעות עם תעבורה נמוכה? אין לצפות מהם לשתף את האלגוריתם שלהם, אבל הם מחויבים להיות מסוגלים להסביר את הרעיון ללא מתן סודות מסחריים.
5. איך זה מתמודד עם השפעות עונתיות, קידום קצר טווח (10% הנחה על סוודרים מקשמיר השבוע בלבד!) וכו ‘? תשובה לא טובה תשמע כמו “אממ, האלגוריתמים שלנו מזהים את שינויים מזעריים בביצועים ומגיבה בהתאם.” נשמע נהדר, אבל מה שזה אומר הוא שהם ממוקדים הרבה יותר מדי על התוצאות האחרונות וכן בשל אופי PPC דוקרני התוצאה תהיה הצעה לא נכונה וביצועים נמוכים.
ניתוח הנתונים
1. האם הסוכנות שלך יכולה לדווח על נתוני ביצועים בדרכים שונות, כגון: מוצר לפי קטגוריית משנה, או על ידי היצרן, או לפי סוג של דף הנחיתה, או על ידי כללי אד הוק אחרים?
2. האם הצוות שלך יכול להוציא סוג כזה של דו”ח בשעה? כל סוכנות תגיד “כן” על השאלה הראשונה, אבל הרבה יעשו זאת עם חרדה. ראייה לרוחב של תצוגות הנתונים מחייבת מבני נתונים גמישים לעשות זאת בקלות. אם אין להם מבני נתונים גמישים, אם מבנה הנתונים הזמינים הוא רק מבנה החשבון – שהוא לא גמיש בכלל – הניתוח הוא כואב וממש איטי. הנקודה היא לא שאתה לא מקבל את הדוח שאתה רוצה מהר יותר, הנקודה היא שאם סוג זה של ניתוח קשה להם לעשות, אתה יכול להתערב על הדולר האחרון שלך שהם לא עושים סוג זה של ניתוח בעצמם, וגם לא מערכת ההצעות שלהם יכולה להיות ממש מתקדמת.
3. מי יעשה סוג זה של ניתוח: איש הקשר היומי שלי, או קבוצה אחרת? אם התשובה היא “קבוצה נפרדת” זה רע. לעשות ניתוח נתונים, בהעדר ידע על החשבון, גורם לבעיות. אלה שעושים את הניתוח לא יודעים שאתם דוחפים מותגים מסוימים בגלל הנחות של היצרן וכו’, או שהיה פרומו ענק לפני שבועיים על ז’קטים שך סקי, או מה שזה לא יהיה. אי ידיעת הפרטים עושה את הניתוח פחות ערך שעשוי להיות מסוכן.
התייחסות הקורא: כמעט כל סוכנות יכולה למצוא שניים או שלושה לקוחות מאושרים לשימוש כהפניות. תפקידך הוא להבין אם הם שמחים מהסיבות הנכונות, או האם הם פשוט לא יודעים טוב יותר.
1. שאל את הלקוח המרוצה: “באיזה בקריטריון אתה משתמש כדי להעריך את ספק החיפוש?” אתה עשוי לגלות כי הם שופטים את הספק שלהם פשוט על ידי כמה טוב ובמהירות הספק משלים משימה, או עד כמה מבריק ממשק הדיווח שלהם. אם הם לא מדברים על רמת הביצועים של מילות מפתח, ניתוח נתונים, וכו ‘, ייתכן כי זה אומר שקריטריונים קריטיים מסוימים זה לא מה שאכפת למפרסם.
2. חוץ מאשר סוכנות זו, עם אילו אחרים עבדת? תשובה של “אף אחד” היא לא בהכרח רעה, אבל מי שיכול להשוות סוכנויות, לעתים קרובות יש לו יותר פרספקטיבות בעלות ערך לשתף.
3. האם ההפניות של הלקוח מחופשות? האם הם חושבים על חיפוש כמו שאתה חושב? המחמאה הגבוהה ביותר לסוכנות היא אם הלקוחות שבאמת מבינים את המשחק, שמחים עם השירות שהם מקבלים.
אל תפחד לבקש יותר הפניות עם תכונות ספציפיות – אני רוצה לדבר עם שחקן אינטרנט טהור- מוכר מוצרים עם שוליים נמוכים שמתמקד על החזר על ההשקעה, – זה יאפשר לך לדבר עם אנשים אשר חושבים כמו שאתה חושב. אם הם מתקשים למצוא לקוח אשר מתאים לקריטריונים שלך זה יכול להיות שאין להם כזה- אולי זה בסדר איתך, אולי לא – או גרוע מזה, יש להם אותם, אבל לא רוצים שתדבר איתם!
ככל ששטח השיווק במנועי חיפוש צומח, איכות הניהול של החברות צריכה להשתפר לנקודה שבה אתה לא יכול לטעות בגדול.. מוניטין ומעקב אחר רשומות יהיו יותר ידועים לציבור הרחב, הדירוגים של צד שלישי יהפכו לבעלי משמעות, והקרם יעלה לפסגה. תהליך זה נמצא בשלבים המוקדמים שלו, אז תהיה על המשמר, שאל שאלות קשות והשתמש בתשובות להפריד בין מוץ לחיטה.
רועי
מה הם הדברים החשובים היום בקידום האתר?
אין ספק שהדבר הכי משמעותי שאנחנו רואים היום הוא חשיבות התכנים באתר והאיכות של אתרים שמפנים אלינו, מעבר לזה כבר התחלנו להסתכל על קידום אתרים כמכלול של התייחסויות , שהם לא רק באתר עצמו אלא גם וידיאו, בלוגים, וחיבור לרשתות חברתיות.
הרלוונטיות של חיבורים אלו קיימים כבר היום ומורגשים בתוצאות חיפוש, ואין לי ספק שהשנה נראה איך חיפוש אוניברסלי מקבל יותר מקום כבוד בתוצאות.
מבחינת עבודה ושירות שאנו נותנים, הם חייבים לכלול את הטיפול בכל הערוצים האלו. קידום אתרים הופך להיות עבודה שיווקית יותר.
אתה בעצם אומר, שזה כבר לא איך להשיג כמה שיותר לינקים, אלא בנוסף , גוגל הופך חכם יותר בכל הקשור למשקל וחשיבות האתרים שפונים לאתר, אבל האם השיטות הישנות עדיין עובדות?
אני לא יכול להגיד שלא, אבל זה תלוי מאוד לאיזה אתר, ומה מידת התחרות של התוצאות בו הוא מופיע, או רוצה להופיע.
לגבי שיטות הקידום, תלוי על איזו שיטה מדברים, אני חושב שיש מקומות שגוגל לא יכול לפסול קניה של לינק מאתרים כאלה או אחרים, זה עדיין עובד, ויש עוד הרבה דברים שגוגל מתקשה לבלום ולא מצליח כל כך מהר, אבל אני אוסיף ואומר שכל אתר שמשתמש בשיטה אגרסיבית כדי לקדם את האתר שלו צפוי לו לבלות הרבה פחות זמן בתוצאות חיפוש, זה שאלה של זמן בדרך כלל עד שהאתר ירד במיקומים או גרוע מכך.
אני רואה המון אתרים וחברות מקימות בלוגים, האם זה הופך לעוד שיטה לקידום, האם זה בכלל תורם?
אין לי ספק שגוגל משקיע המון מאמצים בבלוגים, באינדוקס זריז של התכנים, ואפילו נותן את האפשרות לחפש בתוך בלוגים.
בלוג הוא כלי נהדר לאנשים וחברות לתקשר ולתת תוכן ומידע, אם בלוג מנוהל טוב ובתדירות גבוהה, זה יכול להביא טרפיק שהוא איכותי ביותר, אך ביחס להשקעה עצומה בזמן ומשאבים, אני רואה התועלת לקידום רק במקרה שהבלוג הוא לא רק לקידום אלה כחלק ממאמץ השיווקי של האתר או חברה, ובמקרה הזה, בלוג יכול לתרום הרבה.
אכן דורש המון עבודה, יש כלים שעוזרים לכל עבודה הזאת?
יש מלא, אפשר לדבר על זה המון, אבל המלצה שלי היא:חשוב לתת את האפשרות להפיץ ולחבר לרשתות חברתיות, אני מאוד אוהב addthis.com, אני גם ממליץ לחבר plug-in של מפת אתר ב-XML, כדי לאפשר אינדוקס זריז של תכני הבלוג.
מה עם רשתות חברתיות, האם הקהילה שלי יכולה לעזור לי להתקדם?
בפרוש כן, אבל זה לא טריוויאלי. גם מאוד תלוי איזו רשת ומה בדיוק אתה רוצה להשיג. אני חושב שבקרוב ייעלמו ה-אס-אם-או (חברות שמתמחות שיווק ברשתות), שיווק או פרסום ברשתות הופך להיות משהו שמשרדי פרסום, חברות קידום אתרים וגם משרדי יח”צנות מרגישים הרבה יותר נוח איתו, ואיך בכלל רשת חברתית יכולה לתרום מבחינת תנועה וחשיפה. וזה גם חוזר למה שאמרתי בהתחלה, קידום אתרים הופך להיות מכלול של ערוצים שעוזרים לקדם אתר, זה שאלה של זמן עד שגוגל ומנועי חיפוש אחרים עושים חיבור ממשי בין הידע שהצטבר בקהילות הרשתות לתוצאות חיפוש, אולי זה יהיה עוד צעד בתוצאות שהם אישיים וייחודים למחפש (Personalized Search).
יש לך דוגמה?
יש מלא דוגמאות, אבל תחשוב על כמות הידע שמצטבר, עליך ועל סביבתך לאפשר לדגום כאשר חופרים ברשתות להן אתה שייך. אם אני חבר בקהילות הספורט, יש סיכוי גדול יותר שהכוונה שלי בחיפוש המילה Dolphins היא לקבוצת כדורגל של מיאמי ולא לחיה. זה עוד פרמטר אחד בחיפוש סמנטי ומעיד על היכולת של מנועי חיפוש לנבא את הכוונה שלך בחיפוש.
מפחיד. יש לך טיפ שאולי אתה רוצה לתת לי לקידום האתר.
טעות שאני עשיתי עד לא מזמן היא לבנות מפות אתר ב-XML לאתרים שיש להם מעל מאה אלף דפים.
לאחרונה גיליתי שלא כדאי להכניס יותר מחמישים אלף קישורים למפה כזאת, אפשר לשרשר מפות אתר אחת לשנייה.
יש גם מפות אתר לווידיאו.
נו באמת, אתה משוויץ? מה עם אתרים של העם?
אין לי טיפ כללי, כל אתר הוא ייחודי ודורש הסתכלות אחרת. אבל אני כן אומר שקידום זה מעבר לשינוי תגיות מטה וכמה לינקים נכנסים. בעל אתר חייב לחשוב מאוד שיווקי ולחפש איפה ואיך להגיע לקהל המטרה שלו לא רק מתוצאות חיפוש, יש מקומות ומקורות שגם יניבו טראפיק, וגם יתרמו לקידום האתר. אבל כל אתר זה מקרה לגופו.
הרבה תודות לך…
הרבה נאמר בבלוג זה בכל הנוגע למשבר הנוכחי הפיננסי והשלכותיו על העסקים, במיוחד באינטרנט.
מה שגורם עכשיו לכולם לחשוב מחדש על איך הם מחלקים את דולר הפרסומי שלהם וכיצד יצליחו להחזיק את ראשם מעל המים השנה. אחרי הכול, יתכן ונאלץ להתמודד עם מצב אי- הודאות בשנה הקרובה ואף יותר מזה.
קליקוויז היא חברה שדוגלת בבחינת הביצועים של השיווק העסקי ואנחנו צריכים להביא תוצאות עבור לקוחותינו, או שלא נעבוד איתם הרבה זמן. זה סוג של שירות שהוא מאוד תובעני ודורש מאיתנו ניהול ואופטימיזציה מסביב לשעון. החלק הגדול ביותר שנותן סיפוק בעסק מסוג זה הוא כאשר אנחנו מביאים תוצאות ללקוחות שלנו, הם נותנים לנו להיות חלק אינטגראלי של מה שהם עושים. הם מעסיקים אותנו כדי שנוכל לעזור להם לגדול ובתמורה אנחנו מתוגמלים. השותפות הזאת מחייבת אותנו כאנשי מקצוע לחשוב כמו הלקוח, כדי להגדיר את שורה התחתונה, או עלות ההמרה, וכמובן את ההחזר על ההשקעה, ונשאלת השאלה, כיצד נוכל להרוויח כעסק ממנה גם.
מקריאה בעיתונות הכלכלית בחודשים האחרונים (ובעתיד עוד בטוח) אתה מקבל תחושה כי אנשים חכמים מאוד, אנשים עובדים קשה בסופו של דבר נותנים את הכסף שלהם לצעירים, אנליסטים לא מנוסים, יועצי ההשקעות או מנהלי הבנק, אשר לא ממש מתאימים להתמודד עם ניהול הכסף שלהם, או יותר גרוע מכרו להם סיפורים על החזרים לא מציאותיים לטווח הארוך. אין המון חברות שדולגות בתשלום על פי ביצועים בתעשייה הפיננסית, ואם יש, כרגע הוא ממש לא מייצג.
זה די בטוח כי הפרדיגמות להם אנו רגילים ישנו את הדרך בה אנו משקיעים. המציאות מכריחה אותנו להשתנות, אנשים וחברות מחשבים מחדש את הדרך בה הם משקיעים את הדולר הפרסומי שלהם.
אפיקים פיננסים להשקעות עשויים להשתנות בין לילה, אבל האלטרנטיבות הם מעטות בשלב זה. בתעשייה שלנו השיקול [מחדש] יקרה מאוד מהר, התזוזה תהיה מידית כי יש דרכים אחרות כדי לקבל תשואה. קידום אתרים בגוגל ופרסום דרך חיפוש מציעים במידה גדולה יותר את התוצאות ואת ההזדמנות לפגוש את הלקוח איפה ומתי שהוא מחפש את המוצר או השירות שלך, ביסודה שיטה זו רלוונטית יותר וצורת הפרסום המותאמת אישית עדיפה מאלטרנטיבות שיווק ופלטפורמות קונבנציונאלית, כולל באנרים וכדומה.
בשנת 2009 נמשיך לראות את השיווק והפרסום דרך חיפוש גדל והתקציבים יגדלו ככול שחברות שבחנו חיפוש ב 2008 יחליטו עכשיו להקצות יותר אחוזים מהדולר הפרסומי שלהם לכיוון חיפוש, וזה אך ורק בגלל העובדה כי זה עובד והם יודעים מה הם מקבלים בתמורה.
אז מה יקרה ב -2009 בשוק המקומי.
ראשית, עסקים קטנים ובינוניים יקבלו הרבה יותר חשיפה. התקציב עבור נייר מודעות, פליירים, באנרים וכן שיווק ישיר יהיה חלק יחסי ליד התקציב לקידום האתר וסוכנויות יבנו חבילות ל- SMBs עם חבילות ייחודיות אשר יתאמו להם.
שנית, המפרסמים הגדולים יקצו חלק גדול יותר מהתקציבים שלהם לטובת קידום ומשרדי הפרסום בתקווה יפסיקו לנסות להסית חזרה את התקציבים חזרה לכיוון באנרים.
עוד תחום שיצמח השנה הוא התעשייה סביב מחוללי הלידים, חברות קטנות שעוסקות בקניה, מחירה והוספה של לידים רלוונטיים ב- CPL .
לבסוף, אולי נוכל לראות כמה קמפיינים יצירתיים בשיטת שיווק ברשתות חברתיות, אלו בשום אופן לא מתאימים או רווחיים עבור עסקים קטנים ובינוניים.
ובחיפוש:
- אני לא רואה שום שינוי מהותי השנה, אולי האלגוריתמים יסתמכו יותר על ל.אס.אי. וכן קישורים מסוימים יקבלו ערכים נמוכים יותר.
-חיפוש אונברסלי, או השילוב של ערוצי תקשורת שונים לתוך תוצאות החיפוש יגדל ויתבלט יותר מתמיד, עובדה זו עושה את העבודה שלנו מעניינת ומאוד.
-חיפוש פרסונלי או תוצאות מתואמות באופן אישי לגולש גם יקבלו דחיפה השנה – וזה יעשה את העבודה שלנו יותר קשה!
- אני גם מקווה לראות שיתוף פעולה של רשתות חברתית [בתוך] ובמנועי חיפוש … למידע נוסף.
שהיה שנה בטוחה ומוצלחת
רון
A lot has been said on this blog regarding the current financial crisis we are facing and what it means for businesses, especially online.
What is making everyone rethink right now how they are either spending their ad dollars and how they can keep afloat this year is the uncertainty that we are facing in the coming year and in all likelihood, longer than that.
ClickWise is in the business of performance marketing, we must bring results to and for our clients, or face not working with them much long, this type of service is very demanding and requires our constant management and optimization. But the greatest part of being in such a business is that when we bring results to our respected clients, they make us an integral part of whatever they do. They employ us to help them grow and in return we are rewarded. This pseudo-partnership is what drives our web professionals to think as the client does, to care for the bottom line, the conversion cost, his ROI and of course how we can profit from it as well.
Reading the economy section in the last couple of months (and in the future for sure) you get a feeling that very smart people, hard working people end up giving their money to young, inexperienced analysts, consultants or bank investment managers who probably weren’t qualified to really handle their money, or worse yet sold them unrealistic returns. There is no performance marketing in the financial industry, and if there is, in this climate, its not performing.
Its quite certain that the economical paradigms we where accustomed to will fundamentally change the way we invest. The reality forces it to change, and people and companies are rethinking the way they spend and invest precious ad dollars.
Financial investments might not change overnight, because the alternatives are very few at this moment. In our industry that [re]consideration will happen very fast, ad spend will shift immediately because there are alternative ways to spend it. SEO & Search Marketing to a greater extent offer measurable results and the opportunity to meet your customer when and where he is searching for your product or service, it’s a fundamentally more relevant and personalized form of advertising then alternative conventional marketing platforms, including banner or display ads and email marketing.
2009 will continue to see Search Marketing budgets grow as companies which tested Search in 2008 now will allocate greater ad dollar percentages towards the medium, this is solely to do with the fact that it works and they know what they get in return for $x.
So what will happen in 2009 in the local market.
Firstly, SMBs will get a lot more exposure. Now that business realize the cost effectiveness of search marketing, that budget for paper ads, flyers, banners and direct marketing will shift in proportion to search and agencies will target SMBs with packages that cater uniquely towards them.
Secondly, large top tier spenders will allocate a greater portion of their ad budget for SEM, and ad agencies are done trying to stray that back towards banners.
Another area that will mature this year are the lead generators, all the small shops buying ad space to sell CPL will see their businesses grow and hopefully nicely.
Lastly, perhaps we might see a few creative social marketing campaigns, but nowhere profitable or fit for small medium businesses.
And in search:
- I don’t see any major shifts this year, perhaps algorithms will become more reliant on LSI and certain links will be devalued.
- Universal Search, the blending of different mediums and channels into the search results will grow ever more prominent, this makes our work very interesting.
- Personalized search will perhaps become more variable and customizable, this makes our work very scary.
- Collaborative adaptation of social and search… more on that here.
May we have a safe and profitable 2009.
Ron
במהלך החודשים האחרונים נחשפנו כלים שנועדו להקל עליהו את השימוש בגוגל אדוורדס.
הנה חלק מכלים בו ניתן להשתמש בחינם:
כלי להרחבת ומציאת מילות מפתח לפרסום. (Keyword Research)
הכלי מבוסס על תוצאות החיפוש של גוגל, ומחפש דפים ספציפיים התואמים את האתר שלך עם המודעה שלך.
אם ברשותך חשבון אדוורדס, הכלי יסנן את מילות המפתח הקיימות כבר אצלך בחשבון.
כלי חדש ליצירת באנרים.
בעזרת כלי זה ניתן לבנות באנר חדש, או ליצור באנר משלך ולהעלות אותו לחשבון האדוורדס שלך.
ניתן לבחור מבין 40 תבניות של באנרים שונים, ולהכניס את המסרים של החשבון שלך, לבאנר שבחרת.
כלי מחקר מדיה המאפשר מציאת אתרים לפירסום מודעות גוגל. ניתן לחקור ולהכין תוכנית לפרסם, לפי פילוח של קהל יעד, נושאים, טווח גילאים, דמוגרפיה, שפה, מילות מפתח ועוד. הכלי הזה הוא סוג של כלי מחקר בדומה למערכות יותר מורכבות של DoubleClick ו Right Media.
בעזרת ניתן לכוון את האסטרטגיה השיווקית שלך לקהלי יעד מסוימים ורלונטיים אליך, כאשר כלי המחקר נותן מידע כמו באיזו אתרים ניתן לפרסם, כמות התנועה באתרים אלו, או כמות החשיפות שניתן לקבל באתר דרך מערכות הפרסום של גוגל אדוורדס, כמות הדפים נצפים באתר ועוד נתונים רלוונטים לבניה של תוכנית פירסומית באינטרנט..
רועי
בעידן האינטרנט של היום כולם פשוט מחפשים את כולם בגוגל. חיפוש מידע על אנשים ברשת דרך מנועי החיפוש הפכה לפעולה יום יומית, סטנדרטית ומקובלת. בעבר פעולת חיפוש שמות האנשים בגוגל הייתה פעולה המעידה על חטטנות. החיפוש העצמי, שנחשב לחיפוש גאווה –לא עוד.
מאור קפלנסקי כותב בלוג בנושא מיתוג אישי באינטרנט ובו הוא מציין שסקרים עדכניים מלמדים שכמות האנשים המחפשים שמות של אנשים אחרים באינטרנט הולך וגדל המיום ליום. לא מדובר רק על חיפוש עצמי, אלא גם חיפוש אנשים לפני פגישות עבודה, ראיון חשוב ואפילו לפני דייט.
מה שיפה באינטרנט הוא שהמידע נגיש לכולם. אין צנזורה, אין פיקוח ואין בקרה. האפשרויות כיום להכנסת תוכן אישי הן בלתי מוגבלות, וזה פועל לטובתכם או לרעתכם. יש גם צד שני של המטבע: יהיו כאלה שישתמשו בחופשיות ובמותרות של האינטרנט על מנת להכתים ולהרוס את שמכם ברשת -בין אם זה מתחרים עסקיים, פוליטיים, או סתם כאלה שהסתכסכתם איתם בעבר. הבעיה היא שכל המידע הזה יופיע בגוגל תחת חיפוש שמכם ולא ייצא משם הרבה זמן ואולי אף יישאר שם לעד.
על מנת לשפר את המצב בו שמכם מופיע בגוגל יש לבצע עליו פעולות הלקוחות מתחום ה SEO שבעיקר משמש לצורך קידום מילות מפתח עבור אתרים מסחריים(בין היתר). במקרה הזה יש מילת מפתח אחת חשובה והיא: “השם שלך” .
כיום הטרנד הכי חם באינטרנט למיתוג השם שלך ברשת – רשתות חברתיות!. ללא צל של ספק רשתות חברתיות זה אחד התחומים בעלי שיעור הצמיחה הגדול ביותר בעולם האינטרנט כיום. בנוסף לכך שמדובר בכלי חברתי מועיל ויעל, זהו גם כלי שניתן לנצל אותו לקידום המיתוג האישי.
רשתות חברתיות כאלו או אחרות נודעו לענות על הצורך הבסיסי של המיתוג האישי- להשיג עוד אזכורים עם שליטה על שמכם (או שם המותג), שיבואו לידי ביטוי מאוחר יותר במנועי החיפוש השונים – כך תוכלו גם לדאוג לניהול השם שלכם בצורה מושלמת.
הינה מספר מקומות שניתן למתג את עצמכם :
קפה דה-מרקר
HOOK
תפוז
FACEBOOK
MYSPACE
LinkedIn
ניר
