אנחנו נמצאים בעידן בו האינטרנט הופך להיות מדיום מרכזי בחיינו, זאת תוקפה בה אדם לא צריך לצאת מהבית כדי להגיע לכול מקום בעולם. איך בעצם ניתן לשלב הנחה זו עם העובדה שהמצב של הכלכלה בעולם לא קל? איפה יש לקצץ ולאן חברות יכולות לנתב את המשאבים שיש ביכולתם לנתב? כאן בדיוק ניתן לבחון את הסגולות המאוד גדולות  של מדיום האינטרנט שאני מדברת על אינטרנט אני מדברת על מנועי חיפוש או קידום במנועי חיפוש באינטרנט.

השאלה מרכזית שאני רוצה לשאול היא מה בעצם גורם לקידום אורגני במנועי חיפוש (SEO) להיות מאוד אטרקטיבי בתקופה של מיתון במשק?

1.    ה-WEB מתעלה על ערוצי תקשורת אחרים- רשת האינטרנט משמשת כפלטפורמה טובה להגיע ללקוחות. ארגונים יכולים להשתמש באינטרנט כערוץ תקשורת גם למכירה וגם להגברת המודעות למוצר שלהם. כאן, בדיוק נכנס נושא הקידום האורגני לתמונה משום שהתועלת עולה על ההשקעה. פרויקט קידום אורגני (SEO) כדאי ואפקטיבי לזמן ארוך ואף יכול להיות הרבה יותר זול שיטות אחרות.
2. זה הזמן הנכון לבחינה מחודשת של כלים-  במצב של מיתון לעיתים קרובות חברות מנתחות ובוחנות את מה שעומד ברשותם, כאן גם נכנס אתר האינטרנט של החברה, כמו גם אפשרות לנתב משאבים ולהשקיע בקידום אורגני (SEO).

3. קידום אורגני כבר אין סטיגמה- סטיגמות שהיו בעבר על הקידום האורגני נעלמות מהעולם,Google  תומך ומנחה חברות בתחום קידום האתרים, גם Yahoo
ו- Microsoft מתפתחים בתחום. עובדה משמשת קלף מנצח במיוחד בתקופה קשה במשק.
4.    מחלקות שיווק בסיעור מוחות- אחוז גבוהה מהחברות שואלות את השאלה המרכזית: ” איך להגיע ללקוח?” או “איזו דרך הכי טובה להגיע ללקוח”. כאן אני שוב מכניסה את הקידום האורגני (SEO) וכדאיות ההשקעה בתחום.
5.    תקופת מיתון לא אומרת שאנשים יפסיקו לחפש ברשת- מדיום האינטרנט רק נכנס יותר ויותר חזק לחיינו יחד איתו גם מנועי החיפוש זה ברור, גם אם יש ירידות קטנות במכירות באינטרנט או בתנועה לאתרים עדין אין מה לחשוש. השימוש במנועי חיפוש ללא ספק חיי ובועט והנמצא כאן לטווח ארוך!

לסיכום הדברים, אני רק רוצה לפנות אליכם בבקשה קטנה. דווקא בתקופות קשות בהם האינסטינקט הראשוני הוא “לסגור את הארנק” שווה לפעמים קצת פתוח את הראש ולנסות אלטרנטיבות חדשות. אחרי הכול זה בדוק קידום אורגני (SEO) עובד וכדאי לטווח הארוך!

מיכל

למרות שחברות רבות סבורות כי ישנו צורך לבצע מיקור חוץ בכל הנוגע למאמצי ה-קידום אתרים שלהם, לרובן אין תמונה ברורה לערך הגלום בשכירת שירותיה של חברה מול צוות SEO המועסק במשרה מלאה. למרות שיועצים רבים וחברות מסוימות מציעים מחירי “מבצע” וחבילות, עלות מאמצי קידום האתר במנועי חיפוש תשתנה בהתבסס על היקף הפרויקט, שעות העבודה המוקדשות לטובת מאמץ הקידום, משאבי הלקוח, טכנולוגיית האתר והתחרותיות השוררת בשוק.

מנהלי אתרים הנרתעים משכר טרחה חודשי המשולם לפתרון סוגיית ה-SEO וטוענים כי יוכלו לשכור איש צוות במשרה מלאה בעלות הזו אינם מבינים כי כל זה הוא חלק משיווק האתר במנועי החיפוש. אנשי לקוחות SEO הם מנהלי פרויקטים יותר מאשר מומחי יישום ולעיתים קרובות הם מבצעים משימות נוספות בנוסף לחינוך שאר העובדים בתוך החברה ואוונגליסטיות [מסירות ואדיקות לעבודה]. מדובר במשימות רבות עבור אדם אחד, משימות רבות מדי שאותן הוא צריך למלא בצורה טובה.

חשוב כי חברות יבינו כי כאשר שוכרים חברת שירותי SEO, ערכם של שירותי ייעוץ לקידום האתר במנועי חיפוש הוא תוצאה של מאמץ קבוצתי. מבני חברות משתנים, אך מניסיוני שלי כאשר מגיע לקוח שיווק מקוון הכולל מרכיב SEO, דרך מאמציהם המשותפים של מספר אנשים, משמעת ומומחיות מקבלים לבסוף תוכנית מוצלחת.

ב-ClickWise, כאשר מגיע לקוח SEO חדש, מוצמד לו צוות חשבון. צוות החשבון כולל יועץ בכיר ומנהל פרויקט המסורים לפרויקט של הלקוח. ישם גם מומחי שירות המתמקדים בתחומים שונים כמו: חיפוש מילות מפתח ובניית רשימות, שירותי קופירייטר, סוגיות SEO הנוגעים לקודים ושרתים, פיתוח/עיצוב רשתי, קידום תכנים ובניית קישורים, יחסי ציבור מקוונים ויחסי בלוגרים, שיווק במדיה חברתית וניתוחים שונים. ייעשה שימוש בחלק או בכל מערך המומחים, בהתאם לפרויקט.

לא סביר למצוא אדם בודד בעל קשרי לקוחות רבים בעלי מומחיות בכל אחד מהתחומים הרשומים מעלה. עוד יותר לא סביר למצוא אדם כזה בעלות שכירת צוות SEO שלם מחברה מוכשרת ומנוסה.

להלן רשימה של תפקידים ומומחיות שצוות SEO מביא יחד איתו לפרויקט:
• אסטרטגיית שיווק SEO/מקוונת
• השכלת SEO ללקוח והכשרה
• הענקת כלי “מכירת” SEO ללקוח באופן פנימי ודיווח הצלחות
• הגדרת מטרות מסע הפרסום
• ניתוח תחרותיות
• הערכת טקטיקות קודמות (שאינן מתאימות למנוע חיפוש או בעלות פוטנציאל ספאם)
• מחקר מילות מפתח
• מלאי נכסים דיגיטאליים
• ייעול תוכן רשתי
• שיתוף פעולה בין מחלקתי ובין צוותי
• ייעול נכסים דיגיטאליים
• ייעול קודים
• ארכיטקטורת אתר וסוגיות שרת צדדיות
• פיקוח על יישום לקוח SEO: מערכתי וקוד
• בניית קישורים
• שיווק תוכן/תוכנית קידום
• יצירת תוכן/Mashups/תוכן משתמשים (UGC)
• סינדיקציית תכנים
• ניתוחי רשת
• פיקוח תוצאות נמשך (דירוגים, תנועה, שיחות)
• סקירה חוזרת של מאמצי ייעול, קידום תוכן וייעוץ
עבור צוות, שלא לדבר על אדם בודד, מדובר ברשימת מטלות גדולה למדי.

לפני שכל מקצועני ה-SEO המוכשרים הקוראים את המאמר הזה יתרגשו מדי, אני רוצה להדגיש כי במקרים רבים יועץ יחיד או איש מקצוע בתוך החברה יכול להיות האיש המתאים לקמפיין SEO. אתרים שרק צריכים התאמה וכוונון המייצרים מגוון תכנים, ייראו התקדמות במשך הזמן ללא מעורבות של צוות חברה שלם.

לעומת זאת, כאשר עוסקים בארגון מורכב ואתר אינטרנט, אין תחליף לעומקו של הניסיון, התהליכים הממוסדים והמהירות בה צוות SEO יכול לספק תוצאות.

הבלוג של Yooter Interactive מראין את מנכ”ל חברת Yooter Interactive על היחסים בין משרדי הפרסום לחברות קידום אתרים.
מתוך הראיון:

What agencies are the worst at SEM and SEO techniques?

Virtually all of them. Like I said, the words ‘ad agency’ and ‘SEO’ are almost mutually exclusive.
The line of thoughts between the two industries are staggering simple. Ad agencies really only care about look and feel SEO firms only really care about rankings. Look and feel doesn’t generate rankings. At the end you need both to really do a positive ROI for a client.

SEO is a marketing discipline that the agencies really haven’t understood.”

לפוסט המלא: באנגלית

תחום קידום האתרים הוא תחום מרתק, מעניין, חדשני, שמשלב בתוכו הרבה טכניקה ויצירתיות. ענף מתפתח זה, שנולד בעקבות הצורך של בעלי העסקים לפרסם את עצמם על הלוח החשוב באמת (של גוגל, כמובן), יצר בישראל קהילה גדולה ומנוסה של אנשי ג’ון ברייס, שקידמו אתר או שניים, וזה הספיק להם כדי להגדיר את עצמם “מומחים”.
בוודאי בעלי חברות ואתרים יעדיפו לפנות למישהו שלצד שמו כתוב “מומחה לקידום אתרים”, מאשר “מקדם אתרים”. ובאמת, למה שלא יעשו זאת?
כיום (נובמבר 07) חוץ מקורס קידום האתרים של ג’ון ברייס אין בארץ שום תואר רשמי, או מוסד הוראה המסמיך מישהו להיות “מקדם אתרים”. שם כמובן תלמדו את המקצוע , אבל התעודה שתקבלו לא תבטיח לכם תוצאות, מכיוון שבמקצוע הזה, נסיון הוא הדבר שקובע תוצאות. כדי להפוך להיות “מומחה” צריך ניסיון,הבנה וראיה רחבה של תחום השיווק באינטרנט. לכן עצה שלי הוא, כשתרצו לקדם אתר כלשהו תפנו לחברה עם נסיון מוכח רשימת לקוחות ואתרים במגוון רחב של תעשיות.
ניר